سياسة الخصوصية
نشرح هنا بكلمات بسيطة ما البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، ومن يراها، وكيف تستخدمون حقوقكم.
آخر تحديث: 21-10-2026
من نحن
توديلي (Toddily) — روضة خاصة في دمشق، أبو رمانة، مقابل حديقة السبكي. المؤسِّستان: الدكتورة سارة النحّاس وشذى ياسين.
- واتساب (توديلي): +963 987 056 446
- هاتف (توديلي): +963 987 056 455
- البريد الإلكتروني: hello@toddily.org
ما البيانات التي نجمعها
- استمارة التسجيل: يرسل قسم شؤون الطلاب رابطاً خاصاً لكل عائلة. تتضمن الاستمارة بيانات الطفل والأهل وأرقام التواصل، واستبيان الصحة، وموافقات الإسعافات الأولية والطعام.
- طلبات التوظيف: الاسم ورقم الموبايل والسيرة الذاتية، والبريد الإلكتروني والملاحظة إذا كتبتموها.
- استبيان الأهالي: عندما يكون مفتوحاً، نحفظ اسم الطفل وإجاباتكم عن تجربتكم معنا.
- حساب بوابة الأهالي: بيانات الدخول التي يسلّمها لكم قسم شؤون الطلاب، وما تعرضه البوابة عن طفلكم.
- نموذج الحجز ورسائل واتساب: الاسم وعمر الطفل والخدمة التي تهمّكم، ورقمكم إذا راسلتمونا.
- استخدام الموقع: نسجّل بشكل مجهول الصفحات التي تُفتح والأزرار التي تُضغط لنحسّن الموقع. لا نستخدم إعلانات ولا أدوات تتبّع من جهات إعلانية.
لماذا نجمعها
- تسجيل الطفل ورعايته يومياً بأمان، ومعرفة حالته الصحية وما يناسبه من طعام.
- التواصل معكم بخصوص طفلكم، والرد على استفساراتكم وحجوزات الزيارة.
- دراسة طلبات التوظيف واختيار الفريق.
- تحسين خدماتنا من خلال آرائكم في الاستبيان.
نجمع هذه البيانات بموافقتكم عند تعبئة الاستمارات، ولأنها ضرورية لتقديم الخدمة التي طلبتموها.
من يرى البيانات
يرى كل موظف في توديلي ما تحتاجه وظيفته فقط، حسب دوره: مثلاً يرى قسم شؤون الطلاب ملف التسجيل، ويرى الفريق الطبي البيانات الصحية، وترى المعلمة ما يخص صفها، ويرى قسم الموارد البشرية طلبات التوظيف. لا نبيع بياناتكم ولا نشاركها مع أي جهة للتسويق.
بيانات الأطفال
- يقدّم بيانات الطفل أهله أو وليّ أمره فقط.
- لا ننشر بيانات أي طفل على الموقع أو في أي مكان عام.
- لا تشارك المدرسة صور الأطفال أو مقاطع الفيديو عبر التطبيق.
- يحق للأهل الاطلاع على بيانات طفلهم وتصحيحها أو طلب حذفها، عبر قسم شؤون الطلاب.
خصوصية المتقدّمين للوظائف
- ما نحفظه: بيانات الطلب والسيرة الذاتية المرفقة.
- من يراه: فريق الموارد البشرية والإدارة في توديلي فقط.
- سحب الطلب: راسلونا عبر واتساب أو البريد وسنحذف طلبكم وسيرتكم الذاتية.
مزوّدو الخدمة
- مزوّد استضافة سحابية موثوق: استضافة الموقع وقاعدة البيانات وتخزين الملفات.
- أداة ذكاء اصطناعي داخلية: يستخدمها فريقنا لتلخيص بعض التقارير ودراسات الحالة، ولا تُتخذ بها قرارات عن طفلكم دون مراجعة الفريق.
- واتساب: عندما تراسلوننا عبره، تخضع المحادثة لسياسة خصوصية واتساب.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطفل طوال فترة تسجيله، ثم بالقدر الذي نحتاجه لسجلات المدرسة. نحتفظ بطلبات التوظيف ما دامت مفيدة للتوظيف، ونحذفها عند طلبكم. يمكنكم في أي وقت طلب حذف بياناتكم.
الحماية
الاتصال بالموقع مشفّر (HTTPS)، والدخول إلى النظام بحساب شخصي لكل موظف، وكل دور يرى ما يخصه فقط. روابط التسجيل شخصية لكل عائلة.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر طريقة عملنا، ونعدّل تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.
التواصل
لأي سؤال عن بياناتكم أو لطلب تعديلها أو حذفها، تواصلوا معنا. يمكنكم أيضاً قراءة الشروط والمساعدة.
- واتساب (توديلي): +963 987 056 446
- هاتف (توديلي): +963 987 056 455
- البريد الإلكتروني: hello@toddily.org
